Politique de retour

Les retours sont acceptés sous 14 jours à compter de la date de réception de la commande.
  • Les produits doivent être retournés en état neuf et non portés, avec tous les emballages d'origine, étiquettes et certificats d'authenticité. Tous les produits retournés sans leur emballage d'origine et leur documentation seront rejetés.
  • Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine en bon état (boîte de chaussures non scotchée), le tout dans un colis correctement fermé. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.

    Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés, essayés en extérieur et présentent des signes d'usure.

    Tous les retours sont contrôlés, les chaussures doivent être retournées inutilisées et DANS LEUR BOITE D'ORIGINE, le remboursement ne sera pas effectué si les conditions de retour ne sont pas respectées.

    Si vous désirez retourner un article pour changer de taille ou de couleur merci de nous contacter par e-mail pour connaître la disponibilité de celui-ci.

    sav@trendiny.fr

    Pour nous retourner vos articles, vous devez télécharger, imprimer et compléter notre formulaire de retour et l'inclure dans le colis à nous renvoyer à l'adresse indiquée dans le formulaire.

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